この記事を読むことで分かるメリットと結論

結論を先に言うと、任意整理をすると信用情報（任意整理の情報や延滞情報）が信用情報機関に登録され、数年単位で新たな借入やクレジット審査に影響します。でも、登録の内容・期間は機関やケースによって違うため、まずは各信用情報機関（CIC、JICC、全国銀行個人信用情報センター）で自分の情報を「開示」して現状を把握することが最優先です。開示→誤りがあれば訂正申請→回復に向けた返済計画と節約を進める、という順序で状況改善が現実的です。

任意整理と信用情報 — まず知りたいこと（結論）

任意整理をすると信用情報にはマイナスの記録が残る可能性が高く、まとまった借入やカード作成などは一定期間難しくなります。ただし、
- 任意整理は「債務を大きく減らす／利息を止めて分割にする」など柔軟な解決策で、収入がある人が比較的短期間で立て直すのに向いています。
- 信用情報への影響は、自己破産や個人再生より軽いことが多く、一般に「5年程度が目安」とされる場合が多いですが、実際の記録の残り方や期間は信用情報機関や債権者によって異なります。

まずは「無料相談できる弁護士」に相談して、あなたの借入状況に合う最適な方法（任意整理が良いか、個人再生や自己破産が適切か）を判断するのが一番確実です。以下でわかりやすく説明します。

任意整理とは（簡単に）

- 債権者（銀行・カード会社・消費者金融など）と直接または弁護士を通して「利息カット」「毎月の分割回数の変更」などを交渉し、元金を中心に返済計画を立て直す私的整理の方法。
- 裁判所を通さないため、手続きは比較的短期間で済み、財産処分や家を手放すといった重大な影響が出にくい点が特徴です。
- 弁護士に依頼すると、弁護士から債権者に「受任通知」を出すため、債権者からの直接の取立てや督促が止まります（交渉は弁護士を通じて行われるようになります）。

任意整理が信用情報に与える影響（要点）

- 信用情報機関（CIC、JICC、銀行系の信用情報センターなど）には「契約の状態」や「返済状況」が記録されます。
- 任意整理をすると、債権者側の運用によっては「任意整理」「代位弁済」「異動」などの形で登録され、これが残っている間は新しいクレジットの審査に不利になります。
- 登録の残存期間は機関・記録内容によって変わりますが、おおむね「5年程度」が目安とされることが多いです（ただしケースによって短い・長いことがあります）。
- 個人再生・自己破産に比べると、任意整理は影響度合い・期間が比較的軽いことが多いですが、やはり一定期間はローンやカードは利用しにくくなります。

※期間や記録の表示方法は債権者と信用情報機関の運用で差があるため、確定的な年数や表現は弁護士に確認するのが確実です。

任意整理が向くケース・向かないケース

向くケース（向いている可能性が高い）
- 主たる収入があり、将来的に返済能力が見込める
- 借入先が複数（カード・消費者金融など）で利息負担が重い
- 自宅や大きな財産を手放したくない
- 生活を比較的早期に立て直したい

向かないケース（他の手続きを検討すべき）
- 借金が非常に多額（住宅ローン以外で相当高額）で、任意整理では返済が現実的でない
- 収入がほとんどなく返済が事実上不能な場合 → 個人再生や自己破産の検討
- 住宅ローンを抱えていて住宅を守るための特別な手続きが必要な場合

任意整理と他の債務整理方法（簡潔比較）

- 任意整理：私的交渉。利息カットや分割で比較的短期間に整理。財産差押え・住宅喪失のリスクは低め。信用情報への登録はあるが、影響は個人再生／破産より軽い傾向。
- 個人再生：裁判所を通す手続き。債務を大幅に（最低弁済額まで）圧縮できる場合がある。住宅ローン特則を使えば住宅を残せることもある。手続き費用や期間は任意整理より大きい。信用情報への影響は長期間。
- 自己破産：借金の支払義務が免除される代わりに一部の財産を処分。職業制限や社会的影響がある。信用情報への影響は長期間で最も大きい。

選び方は「収入・資産・借金総額・生活の維持優先度」によって変わります。専門家と相談して最適手段を決めましょう。

費用の目安（弁護士費用の一般的な範囲）

※事務所ごとに料金体系は大きく異なります。以下は一般的な目安です（確定値ではありません）。

- 任意整理：合計で10万～30万円程度（債権者数や事務所の料金体系による）
- 「1社あたりの着手金＋成功報酬」方式や、「総額一律」方式などがある
- 個人再生：40万～80万円程度（事務所や事件の複雑さで増減）
- 自己破産：30万～70万円程度（同上）

加えて、裁判所費用・郵送料・登記費用など実費が別途かかる場合があります。最終的な費用は弁護士事務所で明確な見積りを取ってください。

費用・返済シミュレーション（例でイメージ）

前提：
- 任意整理で「利息（遅延利息含む）をカット」し、元金を3年（36回）または5年（60回）で分割する想定。
- 弁護士費用は便宜上、総額20万円を一括ではなく実務上は分割支払を認める事務所もありますが、ここでは簡単に「債務者が負担する追加コスト」を月割で加算して示します（あくまで例です）。

ケースA：借金合計 600,000円
- 3年（36回）で支払う場合：月々の返済 = 600,000 ÷ 36 ≒ 16,667円
- 弁護士費用目安（合計） = 200,000円（目安） → 月割（36回） = 約5,556円
- 合計月額負担（目安） = 約22,223円

ケースB：借金合計 1,500,000円
- 5年（60回）で支払う場合：月々の返済 = 1,500,000 ÷ 60 = 25,000円
- 弁護士費用目安 = 250,000円 → 月割（60回） = 4,167円
- 合計月額負担（目安） = 約29,167円

ケースC：借金合計 4,000,000円
- 任意整理だけで対応困難な場合がある（個人再生や破産が必要になる可能性あり）
- 仮に3年で分割した場合：4,000,000 ÷ 36 ≒ 111,111円/月（高負担）
- この規模なら「任意整理は現実的でない」ことが多く、個人再生や破産を検討するケースが多い

注意：
- 上の例は「利息ゼロ・元金のみ」を前提にした簡易シミュレーションです。実際は債権者との交渉結果（分割回数、元利一部免除の可否）で月額が変わります。
- 弁護士費用の支払い方法（分割や後払いの可否）も事務所ごとに異なります。初回相談で支払いプランを確認してください。

弁護士に無料相談をおすすめする理由（法的判断と交渉力）

- 個々の事情（借入先、金額、収入、資産、家族構成）で最適解は大きく異なります。素人判断で手続き方法を選ぶと、損をする可能性があります。
- 弁護士は信用情報への影響、債権者の対応（訴訟・支払督促の有無）、手続きにかかる期間と費用など、法的・実務的に総合判断できます。
- 弁護士に依頼すると、受任通知によって債権者の取り立て（催促電話など）が止まるため、心理的な負担が早期に軽減されます。
- 多くの法律事務所が初回相談を無料または低額で実施しています（事務所により対応は異なります）。まず相談して「あなたに合う最短の解決策」を一緒に探しましょう。

（参考：ここでは法テラス等の機関については触れません。無料相談の有無や条件は各法律事務所により異なります。）

相談前に用意しておくとスムーズな書類・情報（チェックリスト）

- 借入先一覧（会社名・利用開始時期・借入限度額・残債額・毎月の支払額）
- 最終の請求書や明細（直近数か月分があると良い）
- クレジットカードの利用明細（あれば）
- 契約書やローン残高証明（あれば）
- 収入がわかる書類（給与明細、源泉徴収票、確定申告書など）
- 家計の月々の収支がわかるメモ（家賃・光熱費・食費など）
- 身分証明書（運転免許証等）

弁護士はこれらを基に、実際に任意整理でどれくらい減額できるか（利息のカットや分割回数）や、他の手続きが必要かを判断します。

弁護士を選ぶときのポイント（後悔しないために）

- 債務整理（任意整理・個人再生・自己破産）の実績があるか（年数や件数の確認）
- 料金体系が明瞭か（着手金・成功報酬・実費の区別がはっきりしている）
- 相談対応が親切で、説明がわかりやすいか（法的な専門用語をかみくだいて説明してくれるか）
- 受任後のフォロー（分割交渉・債権者対応・返済計画後の相談など）をしてくれるか
- 電話・メールでの連絡レスポンスや面談の取りやすさ（仕事の都合に合わせた対応が可能か）

面談の際に「具体的な費用見積り」「想定される結果（信用情報への影響やいつ頃からカードが作れそうか）」を確認しましょう。

今すぐできる行動プラン（短く具体的に）

1. 手元の書類で「借入先と残高」を一覧化（上のチェックリストを参照）。
2. 無料相談を受けられる弁護士事務所を2～3か所ピックアップして、初回相談を予約する。
3. 相談で「任意整理が可能か／他の手続きが必要か」「費用見積り」「生活の影響（信用情報の見込み期間など）」を確認。
4. 複数の事務所の意見・費用を比較して、納得できる弁護士に依頼する。

任意整理は「生活を守りつつ返済計画を立て直す有力な方法」です。しかし最適な選択肢は個別事情で変わるため、まずは無料相談で現状を見せて専門家に判断してもらうことを強くおすすめします。相談の際、私に代わって書類の整理や質問の作り方を手伝ってほしい場合は、その準備もサポートします。どう進めたいか教えてください。

1. 任意整理と信用情報の基礎：まずはここを押さえよう

任意整理とは：手続きの基本像と目的
任意整理は、裁判所を介さない債務整理の一種で、弁護士や司法書士が債権者（カード会社や消費者金融）と交渉して、利息の免除や返済条件の見直し（残債の分割や将来利息のカット）で和解する手続きです。目的は返済負担を現実的に軽くして生活を立て直すこと。自己破産や個人再生と比べて社会的影響は小さめで、職業制限も基本的にありません（ただし士業等の例外的制限は確認が必要です）。

信用情報とは何か：個人信用情報機関の役割
信用情報とは、あなたのクレジットカードやローンの契約状況、延滞・債務整理の履歴などの記録です。主な機関はCIC（株式会社シー・アイ・シー）、JICC（日本信用情報機構）、全国銀行個人信用情報センター。これらは金融機関・カード会社間で与信判断を共有する役割を持ちます。審査で参照されると、新規カード発行やローン審査の可否に直結します。

任意整理が信用情報に登録される仕組み
任意整理で和解が成立すると、債権者はその和解内容（和解日、残債の扱い、支払条件、延滞情報など）を各信用情報機関へ登録します。登録のタイミングや表記は機関ごとに異なり、「異動」「債務整理」「支払条件変更」などの表記になります。これらの情報は金融業界での「事故情報」として扱われ、審査におけるリスク評価に影響します。

登録情報の種類と意味：事故情報・延滞情報・和解情報の違い
主な登録項目は「契約内容」「支払状況（延滞の有無）」「異動情報（債務整理等）」「完済・解約情報」。たとえば「延滞」は支払遅延が続いている状態、「異動（異常）」は強いネガティブ情報（債務整理や代位弁済等）を示します。任意整理は「和解による支払条件変更」を示す記録になりますが、金融機関によっては「債務整理」として扱われることもあり、審査側の受け取り方が分かれます。

期間と影響の基本：どのくらい影響が続くのか
登録期間は機関や情報の種類で異なります。一般的な目安として、任意整理の情報はおおむね数年（多くは5年程度という表現が多い）で記録から消えるケースが多いですが、これは一律ではありません。重要なのは「いつ情報が残るか」ではなく「今あなたの登録情報がどうなっているか」を開示で確認することです。

体験談：私が任意整理を知ったときの心境と手続きの流れ
私自身、家族の事情で支払いが重なり、任意整理について弁護士に相談した経験があります。初めて開示請求して自分の信用情報を見た時はショックでしたが、同時に具体的に何をすべきかがはっきりしました。弁護士と和解交渉→和解成立→数ヶ月後にJICCとCICに和解情報が登録された、という流れで、登録後はカード増枠の審査が通りにくくなりましたが、堅実な返済を続けることで数年後にはローン審査に通りやすい状況になりました。体験から言うと、情報を見て手を打つことが一番の安心につながります。

2. 信用情報機関の仕組みと開示の実務：自分の情報はどう確認する？

三大信用情報機関の特徴と役割
日本で主要な3機関はCIC、JICC、全国銀行個人信用情報センター（KSC）。CICは主にクレジットカード会社系の情報が多く、JICCは消費者金融系の情報を広く扱い、全国銀行センターは銀行系ローンと住宅ローンに強いデータを持ちます。どの機関に情報が載るかは契約先（カード会社・銀行・消費者金融）によって変わるので、複数機関の開示を取るのが安心です。

どの情報が載るのか：登録対象の情報項目
登録されるのは氏名や住所などの基本情報、契約の有無・残高、支払状況（滞納の記録）、異動情報（債務整理、代位弁済等）、完済や解約の履歴、申し込み情報（カードやローンの申込み履歴）などです。任意整理の場合は「支払条件の変更」や「債務整理」相当の表記がされます。

信用情報の開示方法：自分の情報を確認する手順
開示方法は3機関ともオンライン・郵送・窓口で可能です。たとえばCICはオンライン開示（本人確認の上、ID・パスワードで確認）、JICCもオンライン・郵送対応、全国銀行センターは窓口や郵送が中心です。開示請求には本人確認書類（運転免許証・マイナンバーカード等）と手数料が必要です。開示結果は記載内容をよく読み、心当たりのない契約・延滞がないかを確認してください。

開示請求の実務手順と必要書類
一般的な流れは以下の通りです：各機関の公式窓口で申し込み→本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカード、健康保険証＋補助書類など）提出→手数料支払い（数百円～1,000円程度が多い）→開示書面受取。オンラインならクレジット決済や銀行振込での手数料支払い、ログイン後にPDFで閲覧が可能です。本人以外が申請する場合は委任状や代理人証明が必要になります。

開示費用と所要日数の目安
費用は機関と方法によりますが、郵送・窓口での開示は数百円～1,000円程度、オンライン開示は同等か少し高い場合があります。所要日数は即日～数日で受け取れるケースが多いですが、郵送や休日を挟むと1週間程度かかることもあります。急いでいるならオンラインを優先すると良いでしょう。

情報の訂正・削除の申請方法と注意点
開示の結果、誤った情報が載っている場合は訂正・削除を申請できます。まずは該当する信用情報機関へ異議申立てを行い、必要に応じて債権者（登録を行った会社）に確認を依頼します。訂正には本人確認書類や事実を証明する書面（支払済みの領収書、和解書など）が必要です。重要なのは証拠を揃えて冷静に手続きを進めることです。

実務上の注意事項：誤情報があった場合の対応
誤情報が消えない・訂正が進まない場合は、債権者とのやり取りを記録（メール・書面）して消費生活センターや弁護士に相談すると解決が早まることがあります。誤登録が残ると長期的に不利益が出るため、放置しないことが大切です。

3. 任意整理の実務と注意点：弁護士か司法書士か？費用は？

相談先の選び方：弁護士 vs 司法書士、選ぶポイント
任意整理の代理は弁護士と司法書士の両方が行いますが、司法書士は扱える金額や交渉の範囲に制限がある場合があります（司法書士の業務範囲は法改正等で変わるため要確認）。債権者が多数で複雑な場合や訴訟リスクがあり得る場合は弁護士に依頼するのが安心です。選ぶ際は費用体系（着手金・成功報酬）、着手までの対応、過去の実績、相談時の説明のわかりやすさを比較しましょう。日本弁護士連合会や日本司法書士会連合会の案内で専門家を探すことも可能です。

手続きの流れ：相談から和解までのステップ
一般的なステップは次の通りです。1) 無料相談（事務所による）で状況説明。2) 受任契約の締結。3) 受任通知の送付（債権者への督促停止）。4) 債権者と和解交渉（利息カットや分割条件の合意）。5) 和解後の返済開始。受任後は債権者からの直接取り立てが止まることが多く、精神的にも楽になります。ただし和解が不成立のケースもあるため、想定外の事態を含め相談時に確認しましょう。

費用感の目安と支払い方法
費用は事務所によって幅がありますが、着手金＋和解成功報酬（債権1件あたり数千～数万円）という形が一般的です。総額で数十万円になることもあるため、初回相談で支払い総額の目安と分割可否を確認してください。費用の支払い方法や税制上の取り扱い（医療費控除等ではない）も確認しておくと安心です。

他の債務整理との比較：任意整理のメリット・デメリット
メリット：裁判所を介さないため手続きが比較的短く、職業制限が少ない。利息カットや分割の合意で生活の改善が図れる。デメリット：全債権者が合意しないこともあり、登録情報が残る。自己破産や個人再生と比べ効果が限定的な場合がある。どの方法が適切かは債務総額・収入・資産状況で変わるため専門家に相談が必須です。

影響を受ける期間と生活設計のコツ
任意整理後は短期的にカード使用や借入が難しくなります。生活設計としては、当面の資金繰り、家計の再構築（収支改善）、緊急時用の現金準備を優先。収入を安定させ、支払いの遅延を出さないことが信用情報回復の近道です。

実務的な注意点：書類作成のポイントと進行管理
本人の収入証明、請求書、通帳の記録、カードの利用明細など関係資料を整理して弁護士／司法書士に渡すと手続きがスムーズです。和解条件は書面で残す、支払計画は現実的に組む、返済遅延を起こさないために自動振替などを利用することが重要です。

体験談：実際の手続きで感じた不安と解決策
私が債務整理を手伝った家族のケースでは、最初に情報を開示し、誤った延滞が記載されていたため弁護士経由で訂正できました。弁護士選びで失敗すると交渉が長引くので、費用だけでなく説明の丁寧さも重視したのが正解でした。債権者との交渉が進むと精神的負担はかなり軽減されます。

4. 任意整理後の信用情報と新規借入の現実：再出発の現実的な視点

回復の目安と期間：いつ再スタートできるか
任意整理後に新規のクレジットカードやローンが組めるようになるまでの期間は個人差があります。目安としては、信用情報機関に残る情報が登録期間を過ぎるまで（多くの場合は数年）待つ、または収入や勤務状況が改善して審査基準を満たす、といった道があります。住宅ローンなど大きなローンは、記録が消えた後でも審査が厳しくなることがあるため、長期的計画が必要です。

新規借入・クレジットカード審査の現実味
任意整理の情報が残っている間はカードの新規発行や消費者ローンの審査に通りにくいのが現実です。中小のローン会社は比較的融通が利く場合もありますが、金利や条件が厳しくなる傾向があります。再びまとまった借り入れが必要な場合は、地元の信用金庫や銀行と相談し、保証人や担保を用意するなどの選択肢を考える必要があります。

信用スコアの回復要因と注意点
信用スコアは支払い履歴が最重要です。任意整理後は、遅延を出さずに既存の支払いを継続する、新しい借入を計画的に管理すること、公共料金や携帯料金の支払い履歴も良好に保つことが回復に寄与します。クレジットヒストリーを新たに作るには時間がかかりますが、小さな成功（クレジットヒストリーを作るプリペイドやデビットではなく、ちゃんとした分割払いを遅れずに払うなど）が後に効いてきます。

賢い資金計画と返済計画の立て方
任意整理後は現金の流れを最優先に管理。毎月の固定費を見直し、支払いの優先順位（家賃、光熱費、生活費、和解に基づく債務）を決めます。家計簿の利用、公共支援や生活保護の相談先の検討も視野に入れ、必要ならFP（ファイナンシャルプランナー）に相談して現実的な計画を作りましょう。

失敗事例と教訓：どうして失敗するのか
よくある失敗は「和解後に支払いが滞る」「和解内容を曖昧に理解している」「開示で誤情報に気づかず放置する」などです。教訓は、和解はスタートであり、約束通りの返済を続けることで信用回復ができる、ということ。和解条件は必ず書面で確認し、期限や金額を手元に残しておきましょう。

実際の体験談：任意整理後の生活設計と審査のリアル
知人のケースでは、任意整理後3年でローンが苦しい状況から徐々に生活を立て直し、5年後に小規模な車のローン審査に通りました。ポイントは期間が経つことに加えて、安定した就業と貯蓄、そして延滞ゼロの実績を作ったことです。焦らずコツコツが一番の近道でした。

5. よくある質問とペルソナ別アドバイス：あなたのケース別に考える

任意整理と信用情報は一生つきまとうのか
短く言えば「一生つきまとう」わけではありません。任意整理の情報は機関ごとの登録期間（一般に数年）を経れば消えることが多く、その後は通常の審査で判断されます。ただし、金融機関はさまざまなデータを組み合わせて判断するため、記録が消えた後も収入の安定性や資産状況が重視されます。

何年で信用情報が改善するのか
明確に年数を一概には言えませんが、一般的な目安として「数年～5年程度」という表現がよく使われます。自己破産など別の債務整理と比べると短いことが多いですが、これはあくまで目安。必ず各機関の開示で自分の登録状況を確認してください。

仕事・就職・結婚に影響はあるのか
多くの職種では任意整理自体が直接の就職制限になることは少ないです。ただし、金融機関や一部の士業、警備業など職務上の信用が重視される職業では影響する可能性があります。結婚については個人の信用情報は配偶者の審査に直接影響しないのが原則ですが、住宅ローンなど共同申請時には影響します。

相談窓口の探し方：信頼できる専門家の選び方
信頼できる弁護士・司法書士は、初回相談で費用を明確に示し、手続きの流れを丁寧に説明してくれます。日本弁護士連合会、日本司法書士会連合会の公式窓口や、地域の消費生活センターの紹介を活用すると安心です。口コミや実績も参考になりますが、面談での説明の分かりやすさを重視してください。

即日対応は可能か：現実的な期待値
任意整理は複数の債権者との交渉が必要なため「即日で完了」ということは稀です。ただし、受任通知の送付で債権者からの直接取り立てが止まるなど、受任後すぐに効果が出る部分もあります。緊急の差し押さえ等のリスクがある場合は専門家に早めに相談してください。

学生・若年層のケース別アドバイス
若年層はクレジットヒストリーが浅いため、任意整理の影響が将来に与える影響をよく考える必要があります。学生であれば親への相談や、アルバイト収入の安定化、公共の相談窓口の利用を優先。就職活動を控えている場合は、内定や職種によって影響が出る可能性を確認しておくと安心です。

ペルソナ別の短いアドバイス
- Aさん（30代・正社員）：まずはCIC/JICC/KSCの開示で状況把握。弁護士で和解条件の比較と費用見積もりを。
- Bさん（20代・就活中）：開示をして、就活・内定前に正確な情報を把握。内定先に影響するかは職種次第。
- Cさん（自営業）：事業用借入との切り分けが重要。銀行系の信用情報は全国銀行センターに記録されやすいので、銀行と専門家に早め相談。
- Dさん（学生）：親や学校の相談窓口、消費生活センターの利用を。まずは開示で誤登録がないか確認。

6. まとめと今後のステップ：今日からできることリスト

まず押さえるべきポイントの総括
任意整理を考えたら、まず自分の信用情報を開示して現状を把握すること（CIC・JICC・全国銀行センターの3機関）。そのうえで、弁護士や司法書士に相談して和解の可否と費用感を把握し、和解後は約束通りの返済を続けることが一番の信用回復につながります。

行動チェックリスト：今すぐできること
1) CIC・JICC・全国銀行個人信用情報センターのいずれかで開示申請をする。
2) 開示結果を確認し、誤情報があれば訂正申請を行う。
3) 弁護士・司法書士に無料相談を申し込み、費用と戦略を比較する。
4) 家計を見直し、返済可能な現実的プランを作る。
5) 記録を残し、和解書面は必ず保管する。

信用情報の健全化を目指す長期計画
短期（1年）：開示→訂正→着手。中期（1～5年）：遅延を出さずに支払いを続け、返済実績を作る。長期（5年以上）：情報が消える機関があるため、住宅ローン等を検討する場合は各金融機関の条件を比較。重要なのは焦らず毎月の支払いを守ることです。

信用情報機関と正式な確認の活用法
定期的に信用情報を開示して、自分の記録をチェックする習慣をつけると安心です。信用情報に関する疑義は各機関の窓口や消費生活センター、必要に応じて弁護士に相談してください。

この記事のまとめ

任意整理は生活の再建に有効な手段ですが、信用情報への登録は避けられない面があります。まずはCIC・JICC・全国銀行個人信用情報センターで自分の情報を開示し、誤りがあれば訂正を求め、弁護士や司法書士と相談して最適な和解条件を目指しましょう。和解後は遅延を出さず、堅実に返済を続けることで数年後の信用回復が現実になります。大切なのは「まず現状を知る」ことです。
自己破産 料金を徹底解説｜費用の内訳・相場・抑える方法までわかるガイド

出典・参考
・CIC（株式会社シー・アイ・シー）公式情報
・JICC（日本信用情報機構）公式情報
・全国銀行個人信用情報センター（全国銀行協会系）公式情報
・日本弁護士連合会（弁護士の窓口・相談案内）
・日本司法書士会連合会（司法書士の案内）
・消費生活センター（消費者相談窓口の案内）