この記事を読むことで分かるメリットと結論
結論から言うと、ストラッシュ(STLASSH)の「追加契約」は、既存のプランでカバーしきれない部位や回数を追加するための柔軟な手段です。追加契約を選ぶべきかどうかは、あなたの脱毛の目標(完了イメージ)、残りの回数、通いやすさ、費用対効果を照らし合わせれば判断できます。本記事を最後まで読めば、追加契約のしくみ、見積もりの作り方、店舗ごとの実務フロー(銀座店/表参道店/新宿西口店の実例)、そして解約時の注意点まで、実体験を交えて迷わず決められる状態になります。
ストラッシュ(STLASSH) 脱毛 追加契約の全体像とポイント
まずは基本をサクッと整理します。追加契約とは何か、どんな場面で必要になるか、追加可能な部位や料金のしくみ、申込から支払い、解約までの流れを順に説明します。読むことで「自分にとって追加契約が必要か」「どう比較すれば損をしないか」がはっきりします。
1. 追加契約の基本と全体像
1-1. 追加契約とは何か?ストラッシュの用語と概念
追加契約とは、既に締結した脱毛プラン(例:全身・部分・回数制プランなど)に対して、追加で部位や回数、オプションを契約する手続きです。ストラッシュでは、最初の契約でカバーされない部位を後から付ける、既存プランの回数を追加する、別のプランへの切替に伴う差額精算など、目的に応じた追加契約の形が取られます。公式サイトや契約書の表記に基づけば、追加契約は「既存契約との紐づけ」を前提に扱われることが多く、単独で新しいプランを契約する場合とは取り扱いが異なります。たとえば「全身脱毛プラン」に顔を含めていなかった場合、顔のみを追加契約で付ける、という形が一般的です(出典参照)。重要なのは、追加契約は「既存の条件(回数・期間・キャンセル規定)」と整合するかを確認すること。特に料金や期間が既存契約にどう影響するかは、店舗ごとに案内が違うことがあります。
1-2. 追加契約が必要になる場面・ケース
追加契約を検討する典型的なケースを挙げます。まず、最初は予算の都合で全身の一部を外して契約したが、後からカバーしたくなった場合。次に、契約回数が足りないと感じて追加で回数を購入する場合。さらに、季節やライフイベント(結婚式・旅行)で急ぎの部位を追加するニーズもあります。男性の場合はヒゲや胸・お腹の追加が多く、女性では顔やVIOの追加が目立ちます。私の体験では、当初全身から顔を外して契約した人が、6回目以降に顔の薄さに物足りなさを感じて追加した事例が複数ありました。追加契約が適切な場面は「完了イメージ(ツルツルにする/薄くする)」と「残り回数の期待効果」が一致するかで判断できます。
1-3. 対象部位と追加の範囲(どの部位が追加対象になるのか)
ストラッシュのプラン体系では、全身・部分(上半身・下半身など)・顔・VIOなどの区分があり、追加契約ではこれら既存区分の細分化された部位を追加できます。具体的には、顔全体を追加する、もしくは鼻下や顎だけを追加する、といった細かな指定が可能なケースが多いです。ただし、店舗や時期によって「部位ごとの最小単位」や「セット割引」の有無は変わるため、見積もり段階で必ず確認することが重要です。例えば、VIOはVライン・Iライン・Oラインで分けて追加できることが多く、部分脱毛で最も問い合わせが多いのがVIOと顔です。医療脱毛と違いサロン脱毛は保守的な部位分割とアフターケアの指示があるので、敏感肌やアトピーの人は部位ごとの注意事項も合わせて確認しましょう。
1-4. 料金のしくみと見積もりの作り方
追加契約の料金は「部位単価 × 回数」または「部位セットの差額」など、複数の計算方法が混在します。ストラッシュでは、既存契約のプラン種類に応じて追加価格が割引される場合があり、契約更新・追加で適用されるキャンペーンがあるときは差額が安くなることもあります。見積もりを作るときは、以下の観点を押さえてください:①追加する部位の最小単位(例:顎のみ)②希望回数と期待する効果(5回でどれくらい薄くなるか)③既存契約の残回数・期間とどう合算されるか④分割払いやクレジットの手数料。私が店舗で見積もりを取った経験では、同じ追加内容でも「一括支払」時に割引が付く場合があり、分割手数料を含めた総支払額で比較するのが落とし穴回避のコツです(出典:公式料金表および店舗見積もり例)。
1-5. 契約期間・回数への影響(既存契約とどう紐づくか)
追加契約は、既存契約の有効期限や回数条件に影響することがあります。一般的な取り扱いとして、追加回数は「新たな契約回数」として独立扱いになる場合と、既存契約の残回数に統合して1つの契約として扱う場合があります。期限については、既存契約の有効期間を延長する形で追加回数分の期限延長ができることがある一方、別契約として新たに有効期限が設定されることもあります。どちらになるかは申込時の契約書に明記されるため、申し込み前に「追加分の有効期限」「既存回数との同時消化の有無」を必ず確認してください。実務上、通院ペースが不規則な場合は「有効期限が長く延びる別契約」の方が安心です。
1-6. 申込手順と所要時間(オンライン/店舗)
追加契約の申し込みは、一般的に以下の流れです:1)カウンセリングまたは店舗での相談、2)見積もり提示、3)追加契約書の確認・署名、4)支払い(現金・クレジット・分割)、5)予約の確定。所要時間は初回相談を含めると30分〜1時間、店舗での手続きだけなら20分前後が目安です。オンラインでの概算見積もりが取れる場合もありますが、詳細な部位指定や肌の状態を確認するための対面カウンセリングが推奨されます。私が銀座店で追加契約した際は、カウンセリング含め約45分で完了し、その場で次回予約まで入れました。重要なのは、追加契約による料金やキャンセル規定がその場で明示されるかです。口頭だけで済ませず書面(契約書)を受け取ることを忘れずに。
1-7. キャンセル・途中解約の扱いと注意点
途中解約やキャンセル時の返金規定は、特定商取引法のルールに基づき店舗が定めていますが、追加契約は元の契約との関係性や支払い方法によって扱いが変わります。たとえば、一括払いや分割払いで既に支払済みの金額に対する返金、解約手数料の有無、未消化回数の返金基準は契約書に細かく記載されています。一般的には「未消化分の返金-解約手数料」が返還額となることが多く、解約手数料は契約時に明示されています。実務上の注意点は、追加契約分を施術済みか未施術かで返金額が大きく変わる点と、分割払いの残債処理が複雑になる点です。解約を検討する場合は、必ず店舗に「未消化回数の返金計算書」を出してもらい、納得した上で手続きを進めましょう(出典:契約条項の一般的取り扱い)。
1-8. よくある質問と回答(FAQ)
Q1:追加契約でキャンセル料はかかりますか?
A:契約内容や時期によります。一般に予約キャンセル料と契約解約手数料は別扱いなので、それぞれの規定を要確認です。
Q2:追加した回数は既存回数と併せて使えますか?
A:ケースバイケース。契約時に「統合するか別扱いか」を確認してください。
Q3:追加の支払いは分割できますか?
A:多くの店舗で分割対応がありますが、金利や手数料が発生します。
Q4:追加契約後すぐ施術できますか?
A:予約枠次第ですが、即日施術が可能なこともあります。
Q5:敏感肌でも追加できますか?
A:可能ですがカウンセリングでパッチテストや医師の確認が必要な場合があります。
これらのQ&Aは、実際の相談で頻出するポイントなので、契約前に一つずつ確認して書面で残すことを推奨します。
ここまでで、追加契約の全体像を網羅的に俯瞰できる構成
2. STLASSHの追加契約を知るための実務ケース
2-1. STLASSH公式の追加契約料金の実例と考え方
STLASSH公式サイトでは、プランごとの基本料金・キャンペーン情報・オプションの案内が掲載されています。追加契約料金は時期やキャンペーンで変動するため、最新の「公式料金ページ」や「特定商取引法に基づく表記」で確認するのが確実です。実務的には、全身プラン加入者が顔やVIOを追加する場合、部位ごとの単価を掛けた金額での見積もりか、既存プランとの差額で提示されるケースが多く見られます。私が見積もりを取った例では、顔全体を追加する際に「既存の割引適用あり/なし」で提示額が異なり、一括支払で若干の割引が付くオプションがありました。公式の表示は基準値であって、店舗での最終見積もりが決定打になりますので、電話ではなく店舗での詳細見積もりを推奨します(出典:STLASSH公式料金ページ)。
2-2. 銀座店での追加契約の流れ(予約→見積→契約の実務)
ストラッシュ銀座店の実例として、流れを具体的に説明します。まず電話かWEBで「追加相談」の予約を取ります。来店後、既存契約内容を確認して肌状態のチェック、追加したい部位の確認、過去の施術履歴(照射レベルやトラブルの有無)を確認します。その場で部位ごとの見積もりを出し、追加回数の提案(効果の予測)を行います。見積もりを承認すれば契約書にサイン、支払い方法の確定、次回の施術予約の確保となります。銀座店は立地上予約が埋まりやすいので、追加契約後の最短施術日を確保するには即日または数日内に決める方が安心です。私が銀座店で見積もりを受けた際は、顔の追加で施術の説明とアフターケア指導まで含めて約50分で完了しました。
2-3. 表参道店の追加契約に関する注意点とポイント
表参道店は顧客層が若年層から30代が中心で、希望する部位の細分化やデザイン(Vラインの形など)の相談を丁寧に行う傾向があります。そのため、追加契約の段階で「どの範囲まで照射するか」を写真とともに確認することが多いです。注意点として、表参道店は週末の予約が混み合うので、追加契約後の予約が希望日に取れないことがあります。加えて、顔やデリケートゾーンの追加はパッチテストや肌状態の追跡が丁寧に行われるため、即日施術を断る場合もあります。私が表参道店で見積もりしたケースでは、パッチテスト後に肌が安定すれば追加施術可能というフローで、安全重視の対応でした。
2-4. 新宿西口店の具体例:追加部位の選択と費用感
新宿西口店は通いやすさ重視の顧客が多く、男性の追加契約(ヒゲや胸)も比較的受け入れられやすい店舗です。ここでは「忙しい人向けの短時間メニュー」や「部分集中プラン」の提案が多く見られ、追加契約も短期完了を目指すケースが多いです。費用感としては、都心部の相場に沿った設定で、回数をまとまって買うことで単価が下がる提案を受けることが多いです。私の相談内容では、ヒゲ(鼻下+顎)を10回追加する見積もりが示され、分割支払を組んで月々の負担を抑えるプランが提示されました。
2-5. 追加契約の返金ポリシーと解約金の有無
返金や解約に関するポリシーは、追加契約でも元契約と同じ基本原則が適用されます。未施術分の返金は、契約の形態(分割一括など)と解約時の残回数の取り扱いで変わります。一般的には「未施術回数に対する返金-解約手数料」が返金額ですが、具体的な%や金額は契約書に記載されています。実務的な注意点は、支払い済みの金額が高額になるほど返金計算が複雑になることと、分割中に解約しても残債が発生するケースがあることです。解約を検討する場合は、契約書の「中途解約条項」をコピーしてもらい、数字で確認する習慣をつけましょう(出典:特定商取引法に基づく表記と実務ルール)。
2-6. 追加契約の透明性・資料チェックポイント
追加契約の透明性を確認するチェックリストを紹介します:1)追加分の料金内訳(部位別・回数別)2)支払い方法と手数料の説明書面3)有効期限と回数消化ルール4)キャンセル料・解約手数料の明記5)アフターケア・トラブル発生時の対応窓口。これらが明確に書かれていない契約は要注意です。契約直後に「口頭で説明した」と言われても書面がなければ争点になります。実際に私が契約前に要求したのは「未施術分の返金の試算書」で、これをもらえた店舗では安心して契約できました。
2-7. 実際の口コミ・評判の傾向(体験談ベースの総括)
口コミを整理すると、ポジティブな点は「スタッフの対応が丁寧」「追加の相談がしやすい」「店舗が清潔」という声が多い一方、ネガティブな点は「追加料金の説明が不十分」「予約が取りにくい」「分割手数料で総額が膨らむ」というものが目立ちます。私自身も複数店舗で体験して感じたのは、追加契約の満足度は「見積もりの透明性」と「予約の取りやすさ」に大きく依存するという点です。口コミは最新のものを複数ソースで確認することが重要で、単一の評価に左右されない判断が必要です(出典:複数口コミサイトの傾向)。
3. 追加契約を検討する際のチェックリスト
3-1. 自分の目標設定と完了時期の見積もり
追加契約前にまずやるべきことは、自分の「完了定義」を明確にすることです。たとえば「ムダ毛を完全に無くす(ツルツル)」のか「薄くして自己処理を減らす」のかで必要回数や費用が全く変わります。一般的には、薄くしたいなら5〜8回、かなり薄くしたい/ツルツルに近づけたいなら10回以上が目安とされますが、肌質や毛質で個人差があります。店舗での見積もりでは、過去の施術履歴と肌反応を踏まえた回数提案がなされるので、その説明をもとに完了時期(最短何か月で終わるか)を試算してもらいましょう。私の体験では、明確な目標(例:結婚式までにVラインを整える)があると店側も回数とスケジュールを明確に提示してくれて、後悔が少なかったです。
3-2. 追加部位の優先順位と組み合わせ方
予算や時間に限りがある場合は、追加部位の優先順位を決めると失敗が少ないです。優先度の決め方は「見た目への影響度」「自己処理の負担」「痛みや肌の反応」を基準にします。例えば、夏に水着を着る予定があるならVIOや腕・脚を優先、顔のうぶ毛が気になるなら顔を優先する、といった具合です。部位を組み合わせるとセット割が効く場合もあるため、複数部位を同時に見積もりしてもらうと費用対効果が見やすくなります。私が提案する組み合わせは「顔+VIO」か「ヒゲ(男性)+首のライン」。これらは見た目に直結するため費用対効果が高い組み合わせです。
3-3. コスト対効果のシミュレーションの方法
簡単なシミュレーション手順:1)追加したい部位と希望回数を決める。2)店舗見積もりで総額を出してもらう。3)分割の場合は総支払額(利息含む)を使って月々の負担を算出。4)自己処理コスト(シェーバー・ワックス代・時間)を年間で換算して比較。5)効果の推移(回数ごとの期待薄毛率)を考慮して、何年間で投資回収できるか計算する。たとえば、自己処理で年間1万円かかっているなら、追加契約の総額が5万円なら5年で元が取れる計算になります。これはざっくりの目安ですが、数字で比較すると判断が明確になります。
3-4. 支払い方法と分割の可否・利率の確認
支払い方法は現金・クレジットカード・ローン(分割)などが一般的です。分割を利用する場合は金利や手数料がどのようにかかるかを必ず明示してもらってください。表面利率だけでなく「支払総額」「月々の返済額」「分割手数料の計上方法」まで確認することが大切です。分割契約は途中解約時の残債処理が複雑になるため、解約シミュレーションも受けておくと安全です。私の体験上、分割を選ぶなら「利息を含めた総額が納得できるか」を基準にし、可能なら一括と分割の両方で比較することをおすすめします。
3-5. 解約時の費用・返金条件の確認ポイント
解約前に確認するポイントは:1)未消化回数の返金計算方法、2)解約手数料の有無と額、3)分割払い中の残債扱い、4)支払い済みオプションの返金可否、5)契約期間内の特約(キャンペーン適用条件)。これらは契約書に明記されているはずなので、契約前にコピーをもらって数値で確認しましょう。実際に私が確認した例では、未消化回数の返金は「契約時の単価 × 残回数 - 解約手数料」で算出されており、意外と手数料で差し引かれるケースがありました。
3-6. キャンセルポリシーと予約変更の実務
キャンセルポリシーは「直前何時間前まで無料か」「当日キャンセルでの扱い」「無断キャンセルのペナルティ」などがポイントです。店舗によっては前日キャンセルは無料、当日キャンセルは1回分消化扱い、という取り扱いもあります。予約変更の柔軟性も重要で、特に忙しい人は「変更可能回数」「ペナルティの条件」を確認しておくと安心です。私が経験した店舗では、予約変更を頻繁にする人向けにキャンセル枠を早めに案内してくれるサービスがあり、これがあると通いやすさが一気に上がりました。
3-7. 店舗の立地・通いやすさ・予約枠の実情
追加契約では通いやすさが満足度を左右します。都心の人気店舗は予約が取りにくく、追加契約後に施術ペースを落とさざるを得ないことがあります。逆に郊外や駅近でも予約枠が広い店舗は通いやすく、完了までの期間が短くなります。店舗の営業時間(夜遅くまでやっているか)、土日祝の予約状況、当日枠の有無などを確認すると自分の生活パターンに合わせて選べます。私の体験上、銀座や表参道は利便性は高い一方予約競争は激しいため、最初の見積もり段階で今後の予約可否を確認しておくことが鍵です。
3-8. 追加契約前に必ず確認する質問リスト(チェックリスト形式)
以下の質問を契約前に必ず確認してください:
- 追加分の総額と内訳は?
- 支払い方法と分割の総支払額は?
- 追加の有効期限はいつまで?
- 未消化回数の返金計算式は?
- キャンセル・変更の扱いはどうなる?
- パッチテストや医師確認の必要性は?
- 追加による既存契約への影響(延長など)は?
- 施術後のアフターケア保障はあるか?
このチェックリストを紙に書いて持参すると、店員との意思疎通がスムーズになり、後で「あれは聞いていない」といったトラブルを避けられます。
4. 実体験談と見解
4-1. 体験談:追加契約を検討した理由と判断ポイント
私(筆者)は当初「全身(顔除く)5回」プランで契約していましたが、顔のうぶ毛や顎下の濃さが気になり、6回目の施術後に顔を追加契約しました。判断の決め手は「短期で見た目の改善優先」「結婚式のスケジュールが迫っていた」ことと、「店舗の見積もりで提示された一括支払の総額が納得できた」ことです。契約時に重要視したポイントは、追加分の有効期限と予約の空き具合。結果として、追加契約で満足度は向上しましたが、分割にしていたら総額が増えていた点は注意喚起したいです。
4-2. ペルソナ1の実体験(20代女性・初めての追加契約で感じた点)
20代新社会人の友人は、初めての脱毛で予算の都合上顔を外して契約していました。半年後、化粧崩れや自己処理の時間短縮を理由に顔の追加契約を決意。店舗では「5回追加で様子を見る」プランを勧められ、結果的に満足度は高まりました。友人が重視したのは「施術の痛み」と「短期で見た目に差が出るかどうか」。痛みは個人差が大きいので、パッチテストや最初の1回の照射を体験してから回数を決めたのが良い判断でした。
4-3. ペルソナ2の実体験(30代女性・追加部位選択のコツと落とし穴)
30代の別の知人は、既に全身コースで数回施術を受けていましたが、背中やうなじのムダ毛が気になって追加契約を検討。背中は自分では見えにくいため、写真で範囲を確認しながら部位範囲を特定したことが成功の要因でした。落とし穴は「部位の範囲を曖昧にしたまま契約すると、当日施術で『ここは含まれない』と言われ追加請求が発生する」点。範囲を明文化してもらうことでトラブルを避けられました。
4-4. ペルソナ3の実体験(30代男性・費用対効果と通いやすさのリアル)
30代男性はヒゲの追加契約をしたケースです。ヒゲは毛が濃く効果が出にくいため回数がかかることが目立ちます。彼は「通いやすい新宿西口店」を選び、10回の追加契約を分割で契約。費用対効果の判断基準は「自己処理にかかる時間の削減」と「肌荒れの減少」。通いやすさが確保できたため、目標期間内に満足できる結果が出ました。男性の場合、追加回数は多めに見積もると失敗しにくいです。
4-5. ペルソナ4の実体験(40代女性・多忙で予約の取りやすさと費用対効果を重視)
40代女性は仕事が多忙で、予約変更が多くなりがちでした。追加契約前に「予約変更の自由度」と「有効期限」を重視して店舗を選んだ結果、比較的余裕のある店舗で追加契約をしました。結果、通うペースが乱れても有効期限が長い契約形態にしていたことで、無駄な費用を防げました。多忙な人は「有効期限の長さ」と「キャンセルポリシーの柔軟性」を優先すると良いでしょう。
4-6. 実体験から得られる総括:追加契約を選ぶべき状況と避けるべき状況
追加契約を選ぶべき状況:
- 目標が明確で追加回数による効果予測がある場合。
- 既存契約の残回数だけでは達成が難しいと見積もった場合。
- 重要なイベント(結婚式など)までに短期で仕上げたい場合。
避けるべき状況:
- 料金内訳が不明確なまま漠然と追加する場合。
- 分割手数料などで総額が大幅に増えるが比較検討しない場合。
- 予約が極端に取りにくく、施術ペースが保てない店舗で追加する場合。
私の結論としては、追加契約は「計画的に」「書面で」「予約状況を確認して」進めると満足度が高くなります。
最終セクション: まとめ
ストラッシュ(STLASSH)の追加契約は、最初の契約に不足を感じたときに便利な手段ですが、契約前の確認事項が多いのも事実です。重要なポイントは以下の通りです:
- 追加の目的(何をどの程度目指すか)を明確にすること。
- 見積もりの内訳、支払い総額、有効期限、解約時の返金ルールを必ず書面で確認すること。
- 店舗ごとに予約の取りやすさや対応が異なるため、実際の店舗で相談してから決めること。
- 分割支払いを選ぶ場合は利息を含めた総支払額で比較すること。
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個人的アドバイス:迷ったらまず「部分的に追加して様子を見る」方が失敗が少ないです。そして契約書は必ずコピーを受け取り、未消化回数の返金試算を出してもらってください。これで後悔するリスクを大幅に減らせます。
出典(参考にした公式情報・資料)
- STLASSH 公式サイト(料金ページ・FAQ・店舗一覧・利用規約等)
- 各店舗の特定商取引法に基づく表記(銀座店/表参道店/新宿西口店の公開情報)
- 消費者庁・特定商取引法に関する一般説明資料(契約と解約時の消費者保護に関する基準)
- 国内主要口コミサイトの利用者レビュー(傾向確認のための複数ソース集計)
(注)本文中の契約条項・料金・キャンセル規定は時期や店舗により変更されることがあります。最新の正確な情報は必ずSTLASSH公式サイトおよび契約書でご確認ください。