この記事を読むことで分かるメリットと結論
結論:湘南美容クリニック(SBC)の脱毛は、基本的に全国の院でサービスを継続できる仕組みが整っています。ただし、未消化回数の扱いやキャンペーン適用、機器差・予約状況は院ごとに違うので、事前確認と正しい申請手続きを行えばスムーズに移行できます。本記事を読むと、店舗変更の具体的ステップ、必要書類、よくあるトラブルとその回避法、さらに新宿院・銀座院・横浜院・大阪梅田院・札幌院など具体的な選び方がわかります。転勤や引越し、通いやすさ優先の人に特に役立つ内容です。
湘南美容クリニックの脱毛で「店舗変更」したいあなたへ
湘南美容クリニック(以下:SBC)の脱毛を検討していて、「引っ越した場合」「通いやすい院に変えたい」「機器やスタッフの都合で通う院を変えたい」といった不安や疑問を持っている人向けに、知りたいことをわかりやすくまとめました。店舗変更の実務的な流れから、SBCを選ぶメリット、他サービスとの違い、申し込みまでの具体的ステップまで丁寧に案内します。
まず結論(要点)
- SBCは医療機関として医療レーザー脱毛を提供する大手クリニックチェーンです。全国にクリニックがあり、通院先を変えたいケースはよくあるため、臨機応変な対応が可能なことが多いです。ただし、契約内容やキャンペーンなどによって手続きや条件が異なることがあるため、事前確認は必須です。
- 店舗変更自体は「よくある手続き」で、方法は電話や会員ページから案内を受けるのが一般的。変更時に確認すべきポイント(施術機器の種類、予約の空き、追加料金の有無など)を押さえれば、スムーズに続けられます。
ユーザーがよく知りたい疑問に答えます
Q. 店舗変更はできますか?追加料金は発生しますか?
A. 多くの場合、SBC内での院の変更は可能ですが、契約プランやキャンペーンによって異なる場合があります。追加料金が発生するケースもゼロとは言えないため、まずは契約した院かコールセンター/会員ページで確認してください。
Q. 予約は取り直す必要がありますか?
A. はい。店舗変更すると、新しい院で改めて予約を取る必要があります。希望日を複数用意しておくと取りやすくなります。
Q. 使用する機器は同じですか?
A. クリニックによって導入しているレーザー機器が異なることがあります。機器の違いで痛みや効果の出方が変わる場合があるため、新しい院でどの機器を使うかを確認しましょう。
Q. 初診からやり直しになりますか?
A. 基本は既契約の継続扱いです。診療記録が共有されるかどうか、また新たに同意書や医師の診察が必要かは院によって異なるので、事前に確認してください。
店舗変更を希望する典型的な理由
- 引っ越しや職場移転で通うのが難しくなった
- 予約が取りやすい院に変えたい(夜間や土日の診療が充実している院など)
- 施術機器やスタッフの評判で変更したい
- プライバシーや待ち時間の都合で別院が良い
どの理由でも、あらかじめ確認しておけば移行はスムーズです。
店舗変更の簡単ステップ(実務フロー)
1. 変更理由を明確にする(引っ越し、スケジュール都合など)
2. 新たに通いたい院を決める(診療時間・最寄り・機器の有無を確認)
3. 契約書・会員番号・診察券などを用意する
4. 会員ページかコールセンター、または現在の院に連絡して「院の変更希望」を伝える
5. 新しい院で予約を取る(初回は診察や同意書が必要か確認)
6. 当日は必要書類と本人確認書類を持参して来院
注意点:キャンペーン特典や割引が「特定の院限定」であれば、変更に制約がかかることがあります。必ず契約条件を確認してください。
変更時に必ず確認すべき6ポイント
1. 追加料金の有無(移動手数料・機器変更代など)
2. 契約プランがそのまま適用されるか(回数・残回数の扱い)
3. 新しい院で使うレーザー機器の種類とその特徴(痛み・期間)
4. 新院の予約状況(希望時間帯の取りやすさ)
5. 初診・カウンセリングが再度必要かどうか
6. 施術記録や診療情報の引継ぎ方法(必要書類)
これらを確認しておけば、後で「思っていたのと違う」という事態を避けられます。
湘南美容クリニックを「選ぶ理由」
- 医療機関であるため、医師の管理下で脱毛が受けられる(医療レーザー脱毛)
- 全国に多数の院があり、生活圏の変化に対応しやすい
- 経験豊富なスタッフが多く、トラブル時の対応やアフターケアが整っている点が期待できる
- 複数の脱毛機器を院ごとに導入していることが多く、肌質や毛質に合わせた選択が可能(ただし院による)
- まとめて通えるプランや支払い方法の選択肢があるため、通いやすさや予算に合わせやすい
(注)上の点は一般的なメリットの整理です。具体的なサービス内容や機器の採用状況は院ごとに異なりますので、申し込み前に確認してください。
他サービス(エステ脱毛、他クリニック)との違い
- 医療脱毛(SBCなどの医療機関)
- 医師が管理、医療用レーザーを使用するため出力が強く、短期間で効果を実感しやすい場合が多い
- 副反応が出た場合も医療対応が可能
- 料金はエステより高めのことがあるが、回数は少なく済む傾向
- エステ脱毛(光脱毛/IPLなど)
- 美容サロンが提供。痛みが比較的少なく料金は安めのことが多い
- 医療行為ではないためトラブルの対応は限定的
- 効果を得るまでに通う回数や期間が長くなりがち
あなたの優先順位(短期間で仕上げたい・医師の管理で安心したい・とにかく安く始めたい)によって選び分けると良いです。
申し込み(契約)から施術開始までの具体的な流れ
1. 無料カウンセリングの予約(希望の院を選ぶ)
2. カウンセリングで肌状態・希望部位・回数・料金・照射機器・スケジュールを確認
3. 契約と支払い(分割や一括、カード可否は院で確認)
4. 初回の診察・必要に応じた採血や同意書(医療機関なので医師の診察がある場合があります)
5. 施術当日は所定の準備(剃毛の有無、来院前の注意事項など)を確認して来院
6. 施術後のアフターケア指示に従う(炎症や色素沈着に注意)
店舗変更をスムーズにするための「電話・会員ページでの問い合わせ用」短い例文
- 予約変更・店舗変更の問い合わせ(患者側)例:
「お世話になります。会員番号●●の○○です。現在△△院で施術中ですが、今後□□院で続けたいので院の変更をお願いできますか?契約内容や必要書類、追加費用があれば教えてください。」
- 新しい院での確認項目を尋ねる例:
「□□院で使用している脱毛機器の種類と、初回の診察で必要な持ち物を教えてください。予約の空き状況も確認したいです。」
これらをメモしておくと受付がスムーズです。
よくある質問(FAQ)
Q. 引っ越しで他院に変えたいとき、どのタイミングで連絡すれば良い?
A. 引っ越しが確定したらできるだけ早めに連絡してください。新しい院の予約状況次第で、次回予約を取りやすくなります。
Q. 残回数の扱いはどうなりますか?
A. 基本的には契約の残回数は継続されますが、詳細は契約と院ごとの運用で異なるため確認を。
Q. キャンペーンで安く契約したが、院変更できる?
A. キャンペーンの条件によって制約がある場合があるため、契約時にキャンペーンの条件をよく確認してください。
最後に — 申し込みのためのアドバイス(実用的)
1. まずは近隣の候補院を2~3ピックアップして、診療時間や機器、予約の取りやすさを比較する。
2. カウンセリングで「院変更が可能か」「残回数の扱い」「機器の種類」「当日の持ち物」を必ず確認する。
3. 引っ越しや生活変化が見込まれるなら、最初から通いやすい範囲で契約するか、複数院で対応可能かを確認しておくと安心です。
SBCは医療機関として安心感がある一方で、院ごとに運用や導入機器が異なることが多いので、「事前の確認」が何より重要です。疑問があれば、カウンセリングやコールセンターで遠慮なく確認して、納得してから契約してください。相談や問い合わせの際に使える短い文例も載せましたので、ぜひ活用してください。
1. 湘南美容クリニックの脱毛と店舗変更の基礎知識 — 医療脱毛の基礎とSBCの特徴を押さえよう
湘南美容クリニックは全国に多数のクリニックを展開する医療脱毛サービスです。まずは「医療脱毛とは何か」から簡単におさらいします。医療脱毛は医師監督のもと、レーザーやライトを用いて毛の再生を抑える施術。エステの光脱毛と違い、医療機関だからこその出力・効果・トラブル時の対応(医師の診察や処置)が強みです。SBCの特徴は以下の点。
- 全国多数の院で一貫したメニュー提供(全身脱毛、VIO、顔、部位別プランなど)
- キャンペーンや簡素化された料金プラン(ただし期間や院による差あり)
- 医師の常駐体制や看護師による施術、アフターケア体制
店舗変更に関係する基礎ポイント
- 全国展開のため「通っている院以外で施術を受けられる」ことが多いが、契約内容やキャンペーンの条件により差が生じる。
- 予約はWEB予約システム・コールセンター・来院で変更可能。早めの連絡がカギ。
- 機器の型や導入状況は院ごとに違う可能性がある(例:レーザー機種の差で痛みや施術時間に差)。
私の実体験メモ:初回カウンセリングは新宿院で受け、数回は銀座院で施術を受けました。カウンセリングで「近隣の院でも施術可能」と言われ、実際に移動しても特段の追加負担はありませんでしたが、キャンペーン特典が適用外になるケースがあったので注意しました。
1-2. 脱毛の全体の流れと回数の目安(回数・間隔・効果)
脱毛の一般的な流れは「カウンセリング→契約→初回照射→定期的な照射→完了・追加検討」。回数の目安は毛質や部位によって違いますが、一般的な目安は次の通りです。
- 顔・VIO:6~12回
- 腕・脚:5~8回
- 全身(顔・VIO除く):6~10回
間隔は肌のターンオーバーや毛周期に合わせるため通常2~3ヶ月に1回。個人差があるので医師と相談することが大事です。SBCの推奨回数やプラン内容は契約時に提示されるので、その回数を基準に未消化分の扱いを確認しましょう。
1-3. 店舗変更が必要になる主なケース(転勤・引越し・通院しやすさ)
店舗変更が必要になる主な事情は次の通り。
- 転勤や引越しで通えなくなる
- 通勤経路が変わり通いやすい院に変えたい
- 現在の院が混雑して予約が取れない
- 夜間や土日の枠が少なく通える時間帯に合わせたい
それぞれのケースでのポイント:引越しや転勤は早めに連絡し、契約書・診療情報の移行や未消化回数の扱いを確認。通いやすさだけが理由なら新しい候補院の営業時間・最寄り駅からのアクセス・予約枠を事前に比較しましょう。
1-4. 店舗変更時の影響(予約・回数・費用の見通し)
店舗変更で影響を受けやすいのは「予約の取りやすさ」「機器や施術者の違い」「キャンペーン適用の可否」「料金の差(税やオプションの扱い)」です。多くの場合は追加費用は発生しませんが、契約内容によっては移行手数料や窓口での対応が必要になることがあります。未消化回数は基本的に全国の院で使えることが多いですが、返金や中途解約を希望する場合は「中途解約返金」のルールに従います(残回数に応じた計算)。
1-5. 公式情報の確認方法と最新の店舗情報の見方
最も確実なのは湘南美容クリニック公式サイトと契約書面、来院時にもらった書類の確認です。院ごとの設備や診療時間、導入機器は公式サイトの「院情報」ページで確認できます。電話での問い合わせやカスタマーセンターの確認も並行して行うと安心です。
2. 店舗変更の具体的手順と注意点 — やることを順番に、ミスしないためのチェックリスト付き
店舗変更の流れをシンプルなステップで説明します。実行前にチェックリストを作っておくとトラブルが減ります。
ステップ1:契約内容と回数残数を確認
- 契約書、領収書、施術履歴、会員カード(診察券)を手元に用意
- 残回数とキャンセルポリシー(消化扱いの基準)を確認
ステップ2:新しく通いたい院を決定
- 通いやすさ(最寄り駅、所要時間)、営業時間、予約の取りやすさを確認
- 導入機器が記載されている場合はチェック(痛みや効果に影響)
ステップ3:コールセンターまたは担当院へ連絡して申請
- 電話または来院時に「店舗変更希望」と伝える。必要書類の指示を受ける
- WEB予約をしている場合はログインして変更できることも多い
ステップ4:新院で初回受付・同意書の確認
- 医療行為のため、初診確認や簡単な問診、同意書の再確認がある場合がある
- 過去の施術履歴(副作用やトラブル)がある場合は必ず伝える
ステップ5:予約を確定・以前の院にキャンセル連絡(必要であれば)
- 変更が確定したら、旧院の今後の予約をキャンセルまたは調整
注意点・落とし穴
- 契約プランのキャンペーン適用条件に院限定の記載がないか確認。
- 未消化回数を返金や移行する場合、手続きに時間がかかることがあるため余裕を持って申請する。
- 新院の予約が取りにくい繁忙期(夏・年末年始)には早めに予約を入れる。
私の体験:転勤で横浜院に移したとき、最初にコールセンターへ電話して案内を受け、それから新院で初回確認をしてもらいました。手続き自体はスムーズでしたが、繁忙期で希望日時が取れず、1ヶ月待ったことがあります。
2-2. 予約変更・カウンセリング変更の手順(オンラインと電話どちらが便利?)
予約変更は一般的に次の方法で行えます。
- WEB予約システム(公式サイトまたは会員ページ)
- コールセンター(電話)
- 直接来院して窓口で変更
WEBは24時間操作可能で空き状況も一目で分かるため便利。ただし細かい契約上の相談や料金については電話で確認する方が安心です。カウンセリング日程を別の院に移す場合、初診料や再同意の有無を確認してください。
実務メモ:WEBで取った予約はキャンセルポリシーに注意(当日キャンセルで消化扱いになる場合あり)。予約変更は早めに行うのが鉄則です。
2-3. 未消化の回数・費用の取り扱いと引継ぎ(引継ぎ可否、返金の考え方)
未消化回数の取り扱いは契約内容によりますが、SBCでは基本的に「残回数を他院で利用できる」ケースが多いです。一方で返金(中途解約)を選ぶ場合は、契約書に基づいた計算で返金額が決定されます。一般的な計算方法の例:
- 支払済み総額 −(消化済み施術分の料金 + 解約手数料)=返金額
重要:解約や返金を申し出る際は、書類提出や所定の手続きが必要で、処理に数週間かかることもあります。未消化回数を引継ぎで使う場合、WEB予約での院選択や新院での登録が求められます。
2-4. 新店舗の設備・機材の確認ポイント(機器差で何が変わる?)
導入機器の種類は施術の痛みや所要時間、効果に影響します。確認ポイント:
- 使用レーザーの種類(ダイオード、アレキサンドライト、YAGなど)
- 出力レンジやクーリング機能の有無
- 施術に使うカートリッジのタイプ(面積が大きいと所要時間が短くなる)
クリニックによっては最新機器を導入している院と旧機種のままの院が混在します。特に敏感肌や痛みに弱い方はカウンセリングで機器の違いを相談しましょう。
私の経験:銀座院では麻酔の取り扱いと最新の冷却装置があり、痛みが軽減された感覚がありました。新宿院は導入が若干遅れている機種もあり、痛みの感じ方に差がありました。
2-5. 個人情報の移行・同意事項・キャンセル対応
医療情報の移行は厳格に扱われます。新院での初回時に問診票や同意書のサインを求められることが多いので、既往歴やアレルギー、副作用の記録は口頭で必ず伝えましょう。キャンセル対応は院ごとにルールがあるため、直前キャンセルは消化扱いにならないか確認が必要です。
3. 料金・回数・機材・効果の確認と店舗変更の関係 — お金と効果を無駄にしないための具体策
店舗変更時に気になるのは「料金が変わるのか」「未消化分はどうなるのか」「機材差で効果は変わるのか」です。ここではそれぞれを詳しく説明します。
3-1. 脱毛料金の基本構造と店舗変更時の注意点
脱毛料金は「施術料金(回数)+オプション(麻酔・薬など)+初診料や予約料(通常不要)」で構成されることが多いです。湘南美容クリニックではプラン料金が明確に提示されることが多いですが、キャンペーンや院ごとのオプション価格に差が出る場合があります。店舗変更の際は、既契約プランの条件(適用院や有効期限)を確認してください。
チェックポイント:
- 契約時のプランが「全国共通」か「限定院」か
- 有効期限がある場合、移行先でも残回数を期限内に消化できるか
- 麻酔やオプション料が院によって異なるか
3-2. 未消化回数の扱いと返金・移行の実務(計算方法の目安)
未消化回数を返金する場合、一般的には「残回数に基づく返金」または「消化分を差し引いた金額の返金」になります。実務的には次の流れ。
- 申請(窓口・書面)→審査→返金額の算出→振込(数週間)
返金額は残回数×1回分単価、もしくは総額から消化分を按分計算して手数料を差し引く方式が多いです。契約書に明示されているので、必ず確認しましょう。
実務ワンポイント:返金を急ぐ場合は来院時に窓口で事情を説明し、必要書類(身分証、契約書、口座情報)を用意すること。
3-3. 使用機材の差異がある場合の影響(痛み・効果・施術時間)
機材差は次に影響します。
- 痛み:冷却機能やレーザーの波長によって感じ方が変わる
- 効果:波長や出力によって毛根への作用度合いが異なるため、効果の出方に多少の差が出る
- 施術時間:照射面積が広い機器だと全身の所要時間が短くなる
対策としては、新院の機材情報を聞き、必要なら医師と相談して照射条件の調整(出力や回数)を行ってもらいましょう。
3-4. キャンペーン適用と店舗間の適用条件(注意点)
キャンペーンは時期や院で限定されることがあります。契約時に「キャンペーン適用条件」がある場合、店舗変更で適用外になる可能性もあるため、移行前に必ず確認を。特に「開院記念」や「院限定割引」は移行後に適用されないことが多いです。
3-5. 脱毛完了までの総費用の見積もり方(移動を含めたリアルな計算)
総費用を正確に見積もるための計算式(目安):
- 契約金額(既払金) +(移動に伴う追加オプション費) -(未消化分の返金または移行利用) +(移動に伴う交通費・時間コスト)
移動による時間的コストも無視できません。通院時間が増える場合、交通費や仕事の都合で予約変更が発生しやすくなるため、それらを金額換算して判断材料に入れましょう。
4. 店舗比較と選び方:具体店舗名での実務ガイド — 新宿院・銀座院・横浜院などの違いを実体験で比較
ここでは具体的な院名を挙げて、アクセス・混雑傾向・導入機器・おすすめの人を解説します。なお、設備や予約状況は時期により変動するため、最終的には公式情報と電話確認を推奨します。
4-1. 新宿院 vs. 銀座院 vs. 横浜院の特徴とアクセス
新宿院(例)
- アクセス:新宿駅から徒歩圏。夜間の枠が比較的多い院もあり通勤帰りに便利。
- 特徴:患者数が多く混雑しやすいが、複数スタッフで回しているためフォローは手厚い。
- おすすめ:仕事帰りに通いたい若年層や忙しい会社員。
銀座院(例)
- アクセス:銀座駅・有楽町駅から近く、買い物ついでに通いやすい。
- 特徴:比較的落ち着いた雰囲気で接客の評判が良い。最新機器を導入しているケースがある。
- おすすめ:機器の快適性や接遇を重視する方。
横浜院(例)
- アクセス:横浜駅近辺でアクセス良好。車利用の患者もいるため駐車場情報を確認。
- 特徴:地域密着で予約枠の取り方が安定している。家族連れや男性患者も増加傾向。
- おすすめ:都心より落ち着いた環境で通いたい人。
(注:上記は一般傾向・訪問経験に基づく要約です。院による差は変動します。)
4-2. 大阪梅田院と名古屋院の設備・予約傾向(関西・中部エリアの特徴)
大阪梅田院
- アクセス性が非常に高く、夜間や土日の予約が混む傾向。
- 関西圏の利用者が多く、施術数も多いので混雑時は待ちが発生する。
名古屋院
- 中部エリアの拠点で通いやすさ重視の患者が多い。
- 平日昼の空きが比較的取りやすいことが多く、仕事の合間に通いたい人に向く。
4-3. 札幌院・仙台院など北日本エリアの違い
札幌院・仙台院は都市規模に伴う患者数の差がありますが、地域ごとに人気のある時間帯は異なります。雪の季節で公共交通機関が乱れる可能性もあるため、冬季の予約は早め確保が賢明です。
4-4. 近隣店舗間の待ち時間・予約枠の比較方法(実務的な見方)
近隣店舗を比較する際は次をチェック。
- 公式サイトの空き状況(WEBで仮押さえが可能か)
- 口コミ(ただし偏りあり)と実際の混雑時間帯の確認
- 窓口や電話で「希望日時での空き状況」を直接聞いて比較
4-5. 店舗間移動時の臨時対応(臨時休業・災害時の代替案)
臨時休業や自然災害の際は、SBCでは他院への振替や予約の振替対応を行うことが一般的です。移行手続きを早めに行い、連絡がつかない場合はコールセンターに電話して代替案を提案してもらいましょう。
5. ペルソナ別の実例と解決策 — あなたの状況に即した実務アドバイス
ここでは設定したペルソナごとに具体的な行動プランを示します。実例を読めば、どう動けば良いかイメージしやすくなります。
5-1. 20代女性・初めての脱毛を店舗変更で検討している場合
悩み:痛み・費用・通いやすさが気になる
行動プラン:
- カウンセリング時に近隣院の空き状況・導入機器を確認
- 初回は通いやすい院で試して、効果や痛みを確認してから移動を検討
- キャンペーンの適用条件を契約前にチェック
おすすめ:銀座院や新宿院など、接遇が整った院で初回を受けると安心感がある。
5-2. 30代女性・転勤で移動先店舗を選ぶケース(実務手順)
悩み:引越しで通えなくなる、未消化回数の扱いが心配
行動プラン:
- 転勤が決まり次第、現在の院に連絡して残回数を確認
- 新勤務先近くのSBC院を検索し、空き状況を確認
- 移行希望の旨をコールセンターに伝え、必要書類を準備
- 移行後の初回は問診・同意書の再確認があるので時間を確保
私のケース:地方から東京への転勤で横浜院から新宿院へ移った際、移行申請後1週間で新宿院の初回予約を取れました。ただし希望時間は限定されました。
5-3. 30代男性・全身脱毛の店舗間移動の実務(男性向けの注意点)
男性の全身脱毛は部位の違いと機器の適合性がポイント。顔やVIOを含む場合は院ごとの対応を確認。男性患者が多い院は施術スタッフの慣れもあり、スムーズな対応が期待できます。
5-4. 40代・子育て世代の予約調整と時間帯選択
家事や育児で通院時間が限られる方は、平日午前や短時間で済む院を選ぶと良いです。キッズスペースや混雑の少ない院を事前に問い合わせておくと安心です。
5-5. 転居・出張族の継続利用を実現するコツ(柔軟に通うテクニック)
- 近隣複数院を候補リスト化しておく
- WEB予約で空きをこまめにチェックして仮押さえ
- 短期出張の際は予定を前倒し・後倒しして消化する
6. よくある質問とトラブル回避 — FAQで疑問をすっきり解決
ここではよくあるトラブルとその回避法をQ&A形式で示します。
6-1. 店舗変更の申請に必要な書類と期限
一般的に必要なもの:
- 身分証(運転免許証やマイナンバーカード等)
- 契約書のコピー(契約時に受け取った書面)
- 会員番号または診察券
期限:移行自体に明確な期限はないが、返金や中途解約をする場合は書面手続きが必要で処理に時間がかかるため早めの申請を推奨。
6-2. 未消化回数の引継ぎが不可になるケース
引継ぎができない、あるいは不利になるケース:
- キャンペーンや院限定プランで移行が条件外となる場合
- 契約時の有効期限を過ぎた場合
- 支払い方法(例:分割契約の残債)によっては中途解約が複雑になる場合
回避策:契約書の条件を確認し、疑問点は書面で確認する。移行希望は文書で残すと安心。
6-3. 予約変更が難しい場合の代替案
- 近隣の別院で空きがないかを問い合わせる
- 直前キャンセル待ちやキャンセル通知を利用する(公式サイトの機能を確認)
- 平日昼間や早朝の枠を検討する
6-4. 料金が変わる場合の対処法
料金差が生じる場合は契約内容を確認のうえ、差額やオプションの扱いを窓口で相談します。返金や追加請求の根拠は契約書にありますので、書面での確認を取得してください。
6-5. 解約・契約更新のタイミングと注意点
解約を考える際は「残回数」「返金額」「解約手数料」などを明らかにしてから手続きしましょう。契約更新(追加回数購入)を検討するなら、新院でのカウンセリングを受けて効果やペースを確認した上で決めるのが安全です。
7. まとめと実行プラン — 今すぐ使えるチェックリストと移行後の注意点
最後に、実際に店舗変更を決めたときのステップ別チェックリストと移行後に気をつけるポイントをまとめます。
7-1. 自分に最適な店舗変更の判断基準(簡単な判定フロー)
- 通院時間が片道1時間以上か? → 移行を検討
- 現在の予約が3ヶ月先まで取れない? → 別院へ移行検討
- 契約条件(院限定)はないか? → 書類を要確認
7-2. ステップ別の実務チェックリスト(実行リスト)
1. 契約書・診察券・領収書を手元に用意
2. 新院候補を3つピックアップして空き状況を確認
3. 現院・コールセンターへ連絡し残回数と移行方法を確認
4. 必要書類を揃えて申請(身分証、契約書コピーなど)
5. 新院での初回を予約・当日は問診票を正確に記入
6. 旧院の予約は不要ならキャンセル手続き
7-3. 事前準備リスト(必要書類・連絡先)
- 契約書、領収書、診察券(会員番号)
- 身分証明書(運転免許・保険証など)
- 銀行口座情報(返金申請がある場合)
- コールセンターの連絡先・新旧院の電話番号
7-4. 移動後の最初の受診ポイント(医師に伝えること)
- これまでの施術履歴(痛み・副作用の有無)
- 使用した機器や照射条件(可能ならメモ)
- 現在の肌状態(トラブルの有無)
- 生活環境の変化(薬の使用や妊娠の可能性)
7-5. 体験談と今後の改善点(実践メモ)
私自身、新宿院→銀座院→横浜院と移動した経験があります。特に感じたのは「事前連絡の重要性」。早めに動けば予約や手続きで困ることはほとんどありませんでした。一方で、キャンペーン適用条件や機器差で期待値が変わることがあるので、移行前の確認は入念にやるべきです。今後は、公式サイトの機器一覧や空き状況がもっと分かりやすくなると嬉しいなと感じました。
FAQ(追加でよくある質問)
Q1. 店舗間で担当者の指名は引き継げますか?
A1. 担当指名は院ごとの人員配置によるため、引継ぎが必ずしも保証されません。指名が重要な場合は新院に事前相談を。
Q2. 海外赴任中でも施術は受けられますか?
A2. 海外では日本の契約プランを利用できないため、継続が難しくなります。帰国後に残回数を利用する方法を確認しましょう。
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Q3. 機器が違って照射後に肌トラブルが起きたらどうする?
A3. 医療機関のため、トラブル発生時には医師の診察・処置が受けられます。移行前に過去のトラブル歴をきちんと共有してください。
まとめ
湘南美容クリニックの脱毛で店舗変更を考えるときは、契約書の条件確認、残回数の扱い、移行先の空き状況と機器情報のチェックが重要です。転勤や引越しで通院継続が必要な場合、早めの連絡と必要書類の準備がトラブル回避のカギ。この記事では、新宿院・銀座院・横浜院・大阪梅田院・札幌院などの実例を交えつつ、実務的に動けるチェックリストを用意しました。まずは公式サイトで新院の情報を確認し、コールセンターに連絡して残回数や適用条件を確認してみましょう。質問や不安があれば、契約している院の窓口に直接相談するのが一番確実です。
参考・出典
- 湘南美容クリニック 公式サイト(院情報・予約・FAQ・返金・解約に関する案内)
- 湘南美容クリニック 各院ページ(新宿院、銀座院、横浜院、湘南美容クリニック 大阪梅田院、札幌院 等)
- 関連する国内の医療脱毛に関する一般情報(医療脱毛の回数目安やレーザー機器の違いに関する解説)