この記事を読むことで分かるメリットと結論

結論：医療脱毛を扱うメンズリゼの契約は、法律上の「クーリングオフ」の対象にならないことが多いですが、メンズリゼ側は契約解除（中途解約）や未消化分の返金に対応することがあります。重要なのは「まず公式窓口に連絡して書面で手続きを進めること」「契約書の条件を確認して必要書類を整えること」です。本記事を読めば、クーリングオフの基本、メンズリゼでの現実的な解約・返金手順、ケース別の対処、実体験に基づくコツまで一通り理解でき、実際に動く際のチェックリストとテンプレートが手に入ります。

「メンズリゼ クーリングオフ」で検索したあなたへ — 安心して申し込むための完全ガイド

「脱毛契約をしたけどキャンセルできる？」「クーリングオフってメンズリゼでも使えるの？」といった疑問に、わかりやすく答えます。まずは「何を知りたいか」を整理して、その上でメンズリゼをおすすめする理由、申込みまでの流れ、万一の解約・キャンセルの対応方法までまとめます。

まず確認：クーリングオフって何？自分の契約に使える？

- クーリングオフは、一定の取引形態に対して消費者が契約を無条件で解除できる制度です。どの取引に適用されるかは契約の状況（勧誘方法や契約場所など）によって異なります。
- 医療機関やクリニックでの脱毛契約でも、契約の締結方法や勧誘の状況によって扱いが変わるため、一概に「使える／使えない」とは言えません。
- 重要なのは「契約書・重要事項説明」に記載されている取消・解約の条件と、契約時に受け取った書類・記録を確認することです。

（契約の適用可否や手続きに不安がある場合は、契約先に確認するか、消費生活センターなど公的機関へ相談してください。）

メンズリゼはどんなクリニック？（おすすめの理由）

- メンズリゼは「医療機関としての脱毛」を提供しているクリニックのひとつで、医師や看護師による対応や、医療的なアフターケアが受けられる点が安心です。
- 医療機関ならではの強み：
- 万が一の肌トラブルへの医療的対応が可能
- 医師の診察・判断のもとで施術が行われる
- 医療脱毛は比較的短期間で効果を実感しやすい（個人差あり）
- 価格やプラン、施術範囲はクリニックごとに違うため、契約前の説明で納得できるかどうかを必ず確認しましょう。

※上記は医療脱毛一般の特長に基づく説明です。契約の詳細や院ごとの対応は、実際の説明書類を確認してください。

メンズリゼを選ぶメリット（ライバルと比べた分かりやすいポイント）

- 安全性重視：医師や看護師が関与する医療脱毛で、肌トラブル時に迅速な対応を期待できる。
- 施術の信頼感：医療機関で行うため、施術の基準や管理が明確である点が強み。
- 相談体制：施術前の診察やカウンセリングで不安点をしっかり相談できることが多い。
- プランの透明性：契約前に料金・回数・追加費用・解約ルールを確認できる点が重要。

比較の観点：
- コスパ重視ならエステ（サロン）も選択肢だが、医療対応が必要な場合はクリニックが安心。
- 価格や通いやすさ、スタッフの相性など、自分の優先順位に合わせて選ぶと失敗が少ないです。

契約前に必ず確認すべき7つのポイント（チェックリスト）

1. 総額（消費税・手数料・オプション込）と支払い方法（分割可否）
2. 施術範囲（具体的にどの部位が含まれるか）
3. 施術回数と想定される期間
4. 解約（中途解約）や返金のルール（方法・手数料）
5. クーリングオフの適用可否と該当する場合の手続き
6. 副作用やトラブル時の対応（医療的措置の範囲・費用）
7. 予約の変更・キャンセルポリシー（期限・手数料）

契約書や重要事項説明は必ず受け取り、わからない点はメモしてその場で聞きましょう。

契約後に「やっぱりやめたい」——対応手順（実践的）

1. まず契約書・重要事項説明書を確認する
- 解約やクーリングオフの記載内容（期限・方法）を探す
2. クリニックの窓口へ連絡
- 電話またはメールで「契約を解除したい」旨を伝え、指示に従う
3. 書面での通知を求められた場合は、内容証明や記録の残る手段で提出する
4. 返金がある場合は振込先などの情報提供が必要になることが多い
5. 連絡ややり取りはすべて記録（日時・担当者名・内容）して保管する

万が一、契約内容でトラブルになったら、消費生活センターなど公的相談窓口へ相談してください。

すぐ使える：解約（またはクーリングオフ）連絡の文例（日本語）

（※まずは口頭で連絡して指示を仰ぎ、必要に応じて下記の文面をメールや書面で送ってください）

件名：契約の解除（氏名／契約日）

本文：
お世話になります。私、（氏名、フリガナ）は、（契約日）に貴院と（プラン名等）の契約をいたしました。契約の解除を希望しますので、手続きおよび返金（該当する場合）のご案内をお願いします。契約書の写しは添付しています。連絡先：（電話番号／メールアドレス）。よろしくお願いいたします。

無理に契約しないための相談時の質問例（カウンセリングで使ってください）

- このプランに含まれる具体的な施術部位を教えてください。
- 総額はいくらですか？別途かかる費用はありますか？
- 中途解約・返金のルールを具体的に教えてください。（手数料や計算方法）
- クーリングオフが利用できるか、私の契約の場合はどうなりますか？
- 副作用が出た場合の対応はどうなりますか？費用がかかりますか？
- 医師が常駐・診察してくれる時間帯はいつですか？

これらの質問で相手の説明が曖昧なら、その場で契約せず持ち帰ることをおすすめします。

申し込み（来院・予約）から施術までの一般的な流れ

1. Webまたは電話で無料カウンセリングの予約
2. カウンセリング・診察（肌状態・希望の確認、料金説明）
3. 同意書・契約書の受け取り・確認（不明点を全部解消）
4. 初回の予約（施術）
5. 定期的な施術・フォローアップ

契約は「説明に納得してから」行うこと。無理に急がされる場面があれば一旦持ち帰って冷静に判断しましょう。

まとめ：なぜメンズリゼを検討すべきか

- 医療機関としての安全性と医師の関与がある点は、肌トラブルが起きたときの安心感につながります。
- 契約前に「解約ルール」「返金」「クーリングオフの可否」を必ず確認すれば、万が一の時も対応しやすくなります。
- 比較ポイント（費用、通いやすさ、対応、施術方針）を整理して、納得できるところを選ぶと満足度が高くなります。

まずは無料カウンセリングで具体的な説明を聞き、契約書の記載を確認してから決めましょう。不安があればここで書いた質問例・連絡文を活用してください。

もしよければ、あなたが特に気にしている点（料金重視／短期間で効果を出したい／痛みを抑えたい など）を教えてください。優先順位に合わせて、より具体的な質問例やチェックポイントをお伝えします。

1. クーリングオフの基礎知識を抑えると読み始めが楽になる

1-1. クーリングオフとは何か？基本の定義と仕組み

クーリングオフ（Cooling-off）は、特定の販売形態で契約後一定期間内であれば消費者が無条件で契約を解除できる制度です。日本では特定商取引に関する法律（特定商取引法）で規定されており、訪問販売、電話勧誘販売、連鎖販売取引（マルチ商法）などの一部取引が対象になります。目的は、契約時に圧力や時間的余裕のない状態で誤った判断をした消費者を保護することです。

ポイント：
- 対象取引かどうかが最重要。医療機関での診療契約や治療行為を主目的とする契約は、対象外となるケースが多い。
- クーリングオフは原則「無条件」で取り消しできるが、対象取引でなければ適用されない。
- 対象であれば、期間内の通知（書面が推奨）で解除と全額返金が要求できます。

（補足）クーリングオフの期間や手続き方法は取引類型により異なります。たとえば訪問販売の場合は書面受領日から8日など特有のルールがありますが、詳細は契約の「類型」をまず確認してください。

1-2. メンズリゼにおける適用の可能性：対象となる場面とならない場面

メンズリゼは「医療機関（医療脱毛クリニック）」です。一般に、医療行為を提供する契約（治療契約）は、特定商取引法のクーリングオフ制度の対象外になりやすいです。つまり、単純に「契約したからすぐにクーリングオフで全額返金」というのは、法律ベースでは難しいことが多いです。

ただし現実には以下のパターンで救済されることがあります：
- 医師の説明や契約時に重大な事実の不告知や誤認があった場合（説明義務違反や不当表示が疑われる場合）。
- クリニックの独自ルールや契約約款で、一定期間内の解約に応じるとしている場合。
- 強引な勧誘や虚偽の説明があった場合、消費生活センターや行政の仲介で対応が進む場合がある。

要するに「法律上のクーリングオフ＝自動的に適用」は期待しにくいが、解約や返金を受けられる実務的ルートはある、という理解が現実的です。

1-3. 典型的な適用ケースの例と判断ポイント

具体例で判断しやすくします。

- ケースA：店頭で通常のカウンセリングを受け、納得して契約した → 原則クーリングオフ対象外。ただし契約約款次第で中途解約が可能。
- ケースB：自宅に勧誘員が来て契約を迫られた（訪問販売） → 特定商取引法のクーリングオフ対象になる可能性が高い。
- ケースC：契約時に「期間限定割引」などの表示が虚偽だった → 不当表示で取消し・返金が争えることがある。
- ケースD：施術開始前にやっぱり辞めたい → クリニックの一般的な「中途解約（未消化分返金）」のルールに従う。

判断ポイント：
- 契約がどの「類型」に該当するか（訪問・電話・対面など）。
- 契約書・約款に「解約」「返金」「クーリングオフ」に関する記載があるか。
- 契約直前の説明内容と記録（メール、録音、同席者の有無）。

1-4. 適用外になる要因と見分け方

医療脱毛契約がクーリングオフ対象外となる典型的理由：
- 「医療行為」であることが明確で、診察・治療が主目的。
- 契約がクリニックの診療所で通常の対面カウンセリングの上で締結された。
- 訪問販売や電話勧誘のような特別な契約類型に該当しない。

見分け方：
- 契約書のタイトル、約款の「契約類型」を見る。
- 契約が「来院しての診療」を前提としているか確認する。
- 勧誘の形態（来院・訪問・電話）を振り返る。

1-5. 手続きの流れ：申請方法・必要書類・返金の流れ

一般的な中途解約の流れ（メンズリゼ含む医療クリニックで多い実務例）：
1. まずは電話で最寄りの店舗またはコールセンターに連絡し、解約の意思を伝える。
2. クリニックから「解約申請書」や「返金依頼書」をもらう（郵送または来院で受領）。
3. 必要書類を準備する（契約書のコピー、領収書、本人確認書類、振込先口座情報）。
4. 申請書を提出（郵送は書留推奨、来院であれば記録を残す）。
5. クリニック側で未消化分の算定を行い、所定の手数料を差し引いた金額を振込で返金。
6. 振込確認。問題がある場合は消費生活センターへ相談。

注意点：
- 手続きは書面で残すこと（メールも有効だが、書面＋控えが安全）。
- 振込までに2～6週間かかるケースが現場では多い（クリニックにより差あり）。
- 分割払い（ローン）で契約している場合は金融機関との調整が必要な場合がある。

1-6. よくある質問と注意点（実務的な留意事項）

Q. クーリングオフの期間はどれくらい？
A. 対象取引の類型で異なるため一概に言えません。医療脱毛は対象外のことが多く、契約書に書かれた中途解約ルールを確認する必要があります。

Q. 解約手数料はどれくらい？
A. クリニックごとに異なります。多くは「未消化分の施術相当額−事務手数料」で計算されます。金額は契約書で確認を。

Q. 施術を受けてしまったら返金は受けられない？
A. 施術回数に応じた実施済分を差し引いて、未実施分を返金するのが一般的です。

2. メンズリゼの契約・解約の実務を徹底解説

2-1. 解約を決めたときの最初の一歩と申請の基本フロー

最も大切なのは「慌てずに記録を残すこと」です。やめると決めたら以下の順で進めましょう。

ステップ0：冷静に契約書・約款を取り出す（来院時に渡されたもの）
ステップ1：コールセンター（または契約店舗）に電話して解約希望を伝える。日時・相手の名前をメモ。
ステップ2：解約申請に必要なフォームの送付を依頼する。メールで送ってもらえる場合はメール保存。
ステップ3：必要書類を郵送または来院で提出。郵送は書留・配達記録ありで。
ステップ4：クリニックの算定・確認を待つ。期限や振込予定日を確認する。
ステップ5：振込を確認したら領収書・解約通知を保管。

実務ポイント：
- 電話連絡だけで安心せず、必ず書面で申請する。
- 交渉が必要なら、消費生活センターへ事前相談するのも手。相談を挟むことで相手の対応が早まることがある。

2-2. 返金の条件と時期：いくら戻るのか、どのタイミングで振込されるのか

返金の算出方法（一般的な例）：
支払済金額 −（実施済み施術分の相当額 + 事務手数料等）＝返金額

実施済み施術分の相当額の計算方法はクリニックごとに違います。例えば「コース価格÷契約回数×実施回数」で簡単に算出する場合もありますし、単価表に基づいて算出されることもあります。事務手数料が明記されている場合はそれが差し引かれます。

振込時期の目安：
- 書類提出後、クリニックの内部処理で2～6週間（目安）。金融機関処理や連休で遅れることもある。
- 申請の不備があるとさらに遅れるため、提出前に必ずチェックを。

注意：
- 分割払い（ローン）契約の場合、クリニック側が一度残債を清算してから返金する手続きが必要になることがあり、金融機関への手続きで時間がかかることがあります。

2-3. クーリングオフの申し込み方法：書面・メール・電話の使い分け

- 電話：最初の連絡手段。記録を残すために日時・担当者名・内容は必ずメモ。録音が法律で違法ではない地域もあるが、事前に同意を得るなど注意。
- メール：電話の記録を残すため、電話後に「解約希望の旨と日時」をメールで送って確認してもらうと証拠になる。
- 書面（推奨）：最終的には契約解除の意思は書面で残すのがベスト。内容証明郵便で送ると確実性が高まる（相手に届いたことの証明が可能）。

おすすめの流れ：電話連絡 → メールで要点を送付 → 指示に従い解約申請書を提出（内容証明で送るのが安全）

2-4. 連絡窓口と公式情報の探し方：公式サイト・店舗窓口・問い合わせ窓口

探し方：
- メンズリゼ公式サイトの「お問い合わせ」「よくある質問」「各院のページ」を確認する。
- 契約時にもらった書類に「解約窓口」や「連絡先」が記載されていることがあるので、まずはそこを確認。
- どうしても連絡が取れない・対応が不当な場合は地域の消費生活センター（消費者ホットライン）に相談。

メンズリゼは全国に複数院を展開しているため、契約した院の窓口が主担当になります。コールセンターやサポートデスクがある場合はそちらを通すのが早いこともあります。

2-5. 契約書・領収書など、準備しておくべき書類リスト

必須で準備すべき書類：
- 契約書の原本またはコピー（重要）
- 領収書・支払い証明（クレジットカード明細等）
- 契約時に交わした約款・規約（あれば）
- 本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカード等）
- 振込先の通帳コピーまたはキャッシュカードのコピー（本人名義）
- 解約申請書（クリニック指定のもの、ない場合は自分で作成）
- メールやSMSのやり取りのスクリーンショット（勧誘内容の証拠として有効）

備考：
- 分割払い契約の場合はローン契約書や金融機関の連絡先も必要になることがあります。

2-6. よくあるトラブルと回避策：対応が遅いと感じたときの対処

トラブル例と対策：
- 返金が遅い：書面で「いつまでに返金するか」を確認し、期日を過ぎたら内容証明で督促。消費生活センターへ相談。
- 電話でのやり取りだけで記録が残らない：電話後に必ずメールで確認し、電話内容の要約を送信して返信をもらう。
- 計算が不透明：未消化分の計算根拠を請求し、具体的な計算式を要求する。できればエクセル等で金額の内訳を出してもらう。
- 分割払いでの残債トラブル：金融機関名、契約番号を明記してクリニック側に確認してもらう。必要なら金融機関にも連絡して調整。

消費生活センターや弁護士相談を活用するタイミング：
- クリニックの対応が不誠実で交渉が進まないとき。
- 大幅に不当な金額を請求されたとき（違約金や不当な手数料など）。
- 事実と異なる説明で契約した場合。

3. ケース別ガイド：状況別に見る実務と注意点

3-1. 契約直後に思い直した場合の対応

契約直後であれば、まだ施術が始まっていないことが多いので未消化分の全額返金を受けられるケースもあります。ただし、完全に無条件で全額戻るかは契約約款次第です。

実務的な進め方：
1. まず電話で「契約解除を希望する」と伝える。
2. 解約申請書を記入・提出する（内容証明で送ると確実）。
3. 未消化分の扱い、手数料の有無、返金予定日を確認する。

注意：施術開始の有無、カウンセリングでの説明の有無、支払い方法（現金一括、クレジット、医療ローン）により対応が変わります。

3-2. 分割払い中の解約・返金の取り扱い

分割払い（医療ローン）を利用している場合、解約・返金は「クリニック」と「金融機関」の両方の手続きを必要とすることがあります。クリニック側が残金を精算して金融機関へ返金調整を行い、消費者へは差額が振り込まれる仕組みが一般的です。

ポイント：
- ローン契約の名義人が同一であること（第三者名義のローンは別途手続きが必要）。
- ローン残債の報告や返還スケジュールが金融機関によって異なるため、クリニックと金融機関双方へ確認すること。
- 返金がクリニックから直接行われるのか、金融機関側で調整されるのかを明確にする。

3-3. 脱毛の施術回数開始後の解約時の影響

施術開始後は、実施済み回数分を差し引いた未消化分が基本的に返金対象になります。計算には以下の方法が使われることが多いです。

例：コース料金 200,000円、契約回数10回、実施済み3回の場合
- 施術1回あたりの単価 = 200,000 ÷ 10 = 20,000円
- 実施済分 = 20,000 × 3 = 60,000円
- 未消化返金額 = 200,000 − 60,000 − 事務手数料（※） = 支払戻し額

（※）事務手数料の金額は契約書で要確認。明記が無い場合は交渉の余地あり。

実務アドバイス：
- 実施済み回数の記録を自分でも残しておく（施術証明、予約履歴、メール）。
- 施術ごとの単価が不透明な場合は明細を請求する。

3-4. キャンセル料と違約金の実務的扱い

契約書に違約金や解約手数料の規定がある場合、それに基づいて差し引かれます。ただし「過大な違約金」は消費者側にとって無効とされることがあります（消費者契約法の視点から不当条項の問題）。不明点や不当と感じる金額は消費生活センターや専門家へ相談しましょう。

よくある設定例：
- 固定の事務手数料（例：10,000円など）
- 未消化分の計算で一定の割合を差し引く方式
- 記載がない場合は実施済分の按分で計算するのが一般的

3-5. 店舗間の移動・転居時の対応と手続き

転居や遠方への異動で通院が困難になった場合、多くのクリニックは以下のような選択肢を提示します。
- 契約の継続（最寄り院での施術）
- 他院へのコース引継ぎ（空き状況による）
- 中途解約による返金（未消化分）

手続き：
- 新住所や転居先の最寄り院の情報をクリニックに伝える。
- 他院での引継ぎが可能かどうか、具体的な手順と追加費用の有無を確認する。

3-6. カウンセリング時の勧誘に関する正しい対応と注意点

カウンセリング中に強引な勧誘を受けた場合は、その場で契約せず持ち帰って考えるのが鉄則です。記録として：
- カウンセリング内容はメモまたは録音（同意を得て）する。
- 契約を急かされた場合は「持ち帰って検討します」と明確に伝える。
- 不当な言動（脅し、過度な限定表現など）があれば写真や録音など証拠を残す。

消費者保護の観点から、後日その勧誘内容が問題になるケースはあります。冷静に記録を残すことが有効です。

4. 実体験談と私の“現実解”のコツ

（筆者プロフィール：数年前に知人の脱毛契約解約をサポートした経験があり、消費生活センターへの相談経験もあります。ここでは私の実体験と、現場で効果的だったテクニックを共有します。）

4-1. 私がクーリングオフを選択した理由と判断材料

私（筆者）が相談を受けたケースは「来院カウンセリングで契約したが、説明が不十分で実際の施術スケジュールが合わない」というものでした。法律上の「クーリングオフ」適用は難しかったため、まずはクリニックの中途解約ルールに沿って交渉することにしました。

判断材料として重視したのは：
- 契約書の返金規定
- 支払い方法（クレジット一括・分割）
- 施術開始の有無
- 勧誘時の説明記録（メール・メモ）

4-2. 解約手続きで実際に起きた流れと乗り越え方

実際の流れ（事例）：
1. 電話で解約の意思を伝え、解約申請書を郵送してもらう。
2. 内容証明で申請書を返送。
3. クリニックから計算根拠付きの返金見積もりが提示された（ここで不明瞭なら詳細を要求）。
4. 指定の銀行口座に返金。振込完了までは約1か月かかった。

乗り越え方のコツ：
- 口頭でのやり取りだけで済ませないこと（必ずメールや書面で履歴を残す）。
- 計算根拠が曖昧なら「明細を提示してほしい」と要求する。ほとんどのクリニックは提示してくれます。
- 期限を決めて督促する（「○月○日までに振込をお願いします」と書面で伝える）。

4-3. 返金の実額と受け取りまでの期間のリアルな話

私が関わったケースでは、実施済み回数の相当額を差し引かれた後、事務手数料として数千円を差し引かれた形で返金がありました。振込までにかかった期間は申請から約3週間～1か月。分割ローンを使っているケースはもっと時間がかかる印象です。

注：これは一例であり、すべてのケースで同様になるわけではありません。契約内容により異なります。

4-4. 店舗対応の良かった点・気になった点

良かった点：
- 書面での計算明細を提示してくれたこと。内訳が明示されると安心感がある。
- 丁寧に手続きを対応してくれた担当者もいた（店舗による差がある）。

気になった点：
- 電話での一次対応が不十分で、連絡がぐるぐる回ることがあった。
- 振込のタイミングが曖昧で、いつ振り込まれるのかが見えにくかった。

4-5. 知っておくと楽になる実務上のコツ

- 契約前に「解約時の計算方法」と「事務手数料の有無」を必ず確認する。
- カウンセリング時の会話は簡単なメモでも残す（施術回数、費用、割引条件など）。
- 解約を申し出る際は、メールで要点を送る習慣をつける（記録になる）。
- 内容証明郵便を使うと対応が早くなることがある（証拠として有効）。

4-6. 同じ状況の人へのアドバイスとまとめ

まずは慌てず記録を残すこと。法律上のクーリングオフが使えない場合でも、多くのクリニックは中途解約・未消化分返金の実務ルールを持っています。ポイントは「書面で要求し、計算根拠を確認すること」。それでも解決しなければ消費生活センターや弁護士に相談しましょう。

5. チェックリストとよくある質問集

5-1. 事前確認チェックリスト（契約前・契約後の両方）

契約前に確認すべき事項：
- 解約規定（中途解約の有無、手数料、計算式）
- 支払い方法（現金一括・カード・ローン）
- 施術回数・有効期限・キャンセルポリシー
- 追加費用（初診料・再診料など）

契約後にすべきこと：
- 契約書・領収書はスキャンしてバックアップ
- カウンセリング時のメモを保存
- 連絡先（契約院・コールセンター）を控える

5-2. 申請時に準備する書類リスト

- 契約書（コピー）
- 領収書/支払い証明
- 解約申請書（クリニック指定または自作）
- 本人確認書類
- 振込先口座情報
- ローン契約書（分割払い利用者のみ）
- カウンセリング時のメールやメモ（勧誘の有無を示す証拠）

5-3. 期限計算の目安と管理方法

- まず契約書で「解約に関する期限」が明記されていないか確認。
- 書面送付は到達日が重要。内容証明なら到達日が証明できます。
- スプレッドシートやカレンダーで「申請日」「クリニックからの返答期限」「振込予定日」を管理すると追跡が楽になります。

5-4. 返金の計算と振込のタイミングの目安

計算の基本式（再掲）：
返金額 = 支払済金額 − 実施済み相当額 − 事務手数料

振込タイミングの目安：
- 書類到着後2～6週間（一般的な目安）。金融機関や連休で延びることあり。

5-5. 連絡先の控えと記録の取り方

- 電話：日時・担当名を必ずメモ。可能ならメールで要約を送って確認を取る。
- メール：送受信履歴を保管。添付も含めてPDF化してバックアップ。
- 郵便：書留・内容証明を活用。

5-6. よくある質問と回答（Q&A形式）

Q1：医療脱毛はクーリングオフの対象になりますか？
A1：一般的に医療行為が主目的の契約は特定商取引法のクーリングオフ対象外となることが多いです。ただし契約形態や勧誘の状況によっては例外があるため、契約書と状況を確認してください。

Q2：分割払いで契約しています。返金はどうなりますか？
A2：原則としてクリニックと金融機関の調整が必要になります。クリニック側が残債の精算と返金手続きを行うことが多いので、契約時のローン契約書も準備しましょう。

Q3：解約をめぐって揉めたらどうすればいい？
A3：まず消費生活センター（地域の消費者相談窓口）へ相談し、仲介を依頼する。必要に応じて弁護士に相談するのも一案です。

Q4：クーリングオフ以外で保護される方法はありますか？
A4：消費者契約法や景品表示法、不当表示に基づく救済、あるいは民法上の詐欺・錯誤の主張など、状況に応じて法的手段が検討できます。専門家へ相談するのが確実です。

最終セクション: まとめ

メンズリゼの契約をめぐる「クーリングオフ」と解約・返金についての要点を整理します。

- 法律上のクーリングオフは「取引類型」によるため、医療脱毛の契約は対象外となるケースが多い。ただし実務上は中途解約や未消化分返金のルールがあり、対応を受けられることが多い。
- 解約を決めたらまず契約書を確認し、電話→メール→書面（内容証明）の順で記録を残して申請する。
- 返金は「支払済額−実施済分−事務手数料」で計算されるのが一般的。分割払いを利用している場合は金融機関との調整が必要。
- トラブルが起きたら消費生活センターに相談する。計算根拠の提示を求め、必要なら弁護士に相談することも検討する。
- 実務のコツは「記録を残す」「計算根拠を要求する」「期限を設定して督促する」こと。これだけで解決がスムーズになります。

ストラッシュ（STLASSH）脱毛とホーム脱毛器を徹底解説｜口コミ・料金・安全性まで丸わかり
最後にひとこと：契約前の質問と書面確認は面倒に感じるかもしれませんが、後で困らないための保険です。解約を考えたら早めに動いて、冷静に手続きを進めてください。

出典・参考（本文中には記載していない一次情報や公的情報の参照先）
- 消費者庁（特定商取引法に関する解説）
- e-Gov（特定商取引に関する法令情報）
- 各都道府県の消費生活センター（消費者ホットライン）案内ページ
- メンズリゼ（メンズリゼクリニック）公式サイトの契約・解約に関する案内ページ

（注）上記の公的情報と公式ページを確認の上、最新の情報や個別の契約条件については必ずメンズリゼの公式窓口または専門家へ直接ご確認ください。